"Ho una piccola impresa di vendita al dettaglio, vendiamo le merci direttamente ai clienti in tutta l'Unione Europea. Quali sono i miei obblighi di garanzie verso i clienti?" Firmato Paul, da Dublino.
Risponde Vessela Stoyanova del Servizio d'Informazione Europe Direct:
"Le leggi dell'Unione forniscono ai consumatori il diritto ad una garanzia minima di 2 anni, ma alcuni paesi possono peretendere per i consumatori garanzie più lunghe. La responsabilità per il risarcimento inizia il giorno dell…
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